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Qui écrit ce site

Jean-Benoit Buisson

Chaque page de ce site est écrite et signée par une seule personne. Cette page dit qui, comment les jugements sont établis, et — tout aussi important — ce qu'il n'est pas.

Ce qui m’a mené aux appareils de confort de l’air

Ce site est né d'une question qui n'a rien à voir avec tel ou tel appareil précis et tout à voir avec la manière dont ils sont tous vendus : pourquoi la pièce pour laquelle cet appareil a été acheté continue-t-elle de ne pas convenir ? Chaque page que j'ai trouvée en cherchant une réponse avait la même forme — une liste classée, une note sur dix, un bouton d'affiliation, et pas un seul chiffre que je pouvais vérifier. Aucune ne disait ce que le débit d'air purifié signifiait réellement face à une surface annoncée, ce que coûtait un filtre de rechange, si un appareil mono-gaine faisait discrètement revenir de l'air chaud, ou que la solution était généralement un filtre à 15 € plutôt qu'une machine neuve.

C'est là tout le sujet. Les appareils de cette catégorie tombent presque jamais totalement en panne ; un filtre s'encrasse, une gaine se plie, un joint de kit de fenêtre n'a jamais vraiment étanchéifié, et c'est l'appareil entier qu'on accuse et qu'on remplace. Un climatiseur mobile arrive avec un kit de fenêtre conçu pour le mauvais type de fenêtre. Le chiffre phare en litres par jour d'un déshumidificateur est mesuré à une température que la plupart des logements n'atteignent jamais. Un humidificateur est choisi sur le prix plutôt que sur ce que l'eau dure lui fera en une saison. Rien de tout cela ne figure sur la boîte, et tout cela décide si un appareil mérite sa place ou finit dans un placard dès l'automne.

Voilà donc la page que je voulais et que je ne trouvais pas. Je lis ce que publient les fabricants, je vérifie chaque référence produit marché par marché, je suis ce que les choses coûtent réellement plutôt que ce pour quoi elles sont annoncées, et je dis clairement quand un chiffre n'est tout simplement pas publié. Ce dernier point compte plus qu'il n'y paraît : la plupart des déceptions ici viennent d'un chiffre que personne n'a imprimé.

Je tiens des notes — la caractéristique honnête de chaque famille, l'endroit où le manuel contredit la page de vente, quel filtre convient à quel appareil, et l'erreur d'achat que chaque catégorie invite à commettre. Ce site, ce sont ces notes, mises en ordre, en cinq langues, parce que la même question se pose en français, en allemand, en espagnol et en italien et reçoit une bien moins bonne réponse dans quatre de ces langues.

Je ne suis pas ingénieur en climatisation, et je ne prétends pas l'être. Ce que je peux faire, c'est lire attentivement, comparer honnêtement, et vous dire quel chiffre le fabricant a omis.

Ce que ce site couvre

Tout ce qui est listé ici est tiré du catalogue de ce site, et chaque entrée renvoie vers sa propre page. Quand le catalogue change, cette liste change avec lui. C'est une liste de ce qui est couvert — pas une liste de ce que je possède.

Ce qui m'importe

Trois choses, et elles façonnent chaque page ici. Le chiffre qu'on cite est généralement le mauvais — un purificateur vendu sur une surface plutôt que sur le CADR mesuré à la vitesse à laquelle chacun le laisse réellement tourner, un climatiseur mobile vendu sur son BTU/h sans rien dire de ce qu'une seule gaine défait discrètement, un déshumidificateur vendu sur des litres par jour mesurés dans une pièce d'essai chaude plutôt que dans une vraie pièce. Ce que la chose coûte sur trois ans compte plus que ce qu'elle coûte aujourd'hui — filtres, cartouches et gaines sont des pièces d'usure, et sur les modèles d'entrée de gamme elles peuvent survivre à la machine ou simplement ne plus être en stock. Et ce qui compte le plus ne figure presque jamais sur la fiche technique : le bruit au réglage que les gens laissent réellement tourner la nuit, car c'est ce qui décide si un appareil reste allumé ou finit dans un placard.

Ce que je ne suis pas

Je ne suis ni ingénieur en climatisation, ni technicien du bâtiment, ni médecin. Je ne détiens aucune qualification dans aucun de ces domaines, je n'ai jamais travaillé pour un fabricant ni pour un revendeur, et rien ici ne repose sur un quelconque titre professionnel. Rien sur ce site n'est un verdict de santé : là où un moniteur de qualité de l'air rapporte une mesure de CO2 ou de particules, ce site explique ce que mesure le capteur et s'arrête là. En particulier, rien ici n'est un conseil médical ni un diagnostic — une pièce étouffante, un mur humide ou une mesure sur un écran ne sont transformés en conclusion de santé nulle part sur ce site ; c'est une question pour un professionnel qualifié et, le cas échéant, votre autorité sanitaire ou du logement. De même, il n'y a rien ici sur les allergies, l'asthme ou toute autre pathologie. Si vous cherchez quelqu'un dont l'autorité vient d'un titre professionnel, ce n'est pas ce site — ce sur quoi repose chaque jugement est indiqué sur la page où il apparaît, et vous pouvez lire comment ce site établit un verdict dans le détail.

Comment je travaille

  • Chaque chiffre nomme sa source : une caractéristique du fabricant, un manuel, une norme, ou le poids des retours de propriétaires sur la durée.
  • Aucun prix, aucune référence produit, aucune caractéristique n'est jamais inventé. Là où un chiffre manque, le champ est laissé vide et le manque est indiqué sur la page.
  • Les références produit sont vérifiées sur Amazon avant publication, marché par marché. Là où un modèle n'est pas vendu dans cette boutique, vous êtes renvoyé vers une recherche locale plutôt que vers une page qui n'existe pas.
  • Là où l'option bon marché l'emporte, la page dit que l'option bon marché l'emporte — et là où la réponse honnête est un filtre de rechange à 15 €, ou un détartrage de cinq minutes, plutôt qu'une machine neuve, c'est ce qu'elle dit.

Pourquoi ce site existe

Parce que ces appareils sont vendus sur les mauvais chiffres. Un purificateur est annoncé sur une surface plutôt que sur la vitesse de ventilation à laquelle cette surface a été mesurée. Un climatiseur mobile est vendu sur son BTU/h et ne dit rien du kit de fenêtre qui décide si ce BTU/h a le moindre sens une fois installé. Un déshumidificateur est vendu sur son prix et non sur la disponibilité de son filtre. Et les pièces traitées comme secondaires — le filtre, la cartouche, la gaine, la télécommande — sont généralement la vraie solution.

Il y a aussi une part de ceci qui ne concerne aucun achat. La plupart des appareils remplacés n'étaient pas usés ; un filtre s'est encrassé, un joint a séché, une gaine s'est pliée derrière un rideau, et personne n'avait noté les dix minutes et les quinze euros qui auraient tout résolu. Un purificateur devenu silencieux, un climatiseur mobile qui « refroidissait mieux avant », un humidificateur qui laisse de la poussière blanche sur l'étagère. Ces problèmes sont bon marché à résoudre et presque jamais notés nulle part. C'est le sujet qu'une page pleine de machines neuves est vouée à esquiver. Il n'est pas esquivé ici.

Me corriger

Si quelque chose ici est faux, dites-le-moi et je le corrigerai en datant la correction sur la page. Écrivez à [email protected].

Jean-Benoit Buisson · Paris, France

Les prix indiqués dans ces résumés sont des relevés datés. Le prix en direct est affiché à côté de chaque produit.